Leistungskatalog
Die Implementierung aller Module ist kostenlos. Je nach gewählten Modulen sind Abos unserer Apps und Erweiterungen erforderlich – Lizenzumfang und Kosten variieren je nach Modul und Gesamtauswahl. Eine vollständige Aufschlüsselung erhältst du im Erstgespräch.
E-Mail Antworten automatisch in Salesforce
Allgemeines Setup E-Mail
Antworten auf deine E-Mails landen automatisch am richtigen Datensatz in Salesforce - keine manuelle Nacharbeit, keine verlorene Kommunikation im E-Mail Postfach.
Bedingungen
Buchung von in.bounz
Aufsetzen von E-Mail Journeys
Marketing E-Mail
Interessenten und Kunden bekommen automatisiert die richtigen E-Mails zur richtigen Zeit - ohne manuellen Aufwand.
Bedingungen
Buchung von out.bounz. Setzt bestimmtes Buchungsvolumen voraus - genaue Infos im Erstgespräch.
Versand transaktionaler E-Mails (Angebot, Auftragsbestätigung)
Vertrieb Dokumente E-Mail
Angebote und Auftragsbestätigungen gehen automatisch raus - direkt aus Salesforce, im richtigen Template, zum richtigen Zeitpunkt.
Bedingungen
Buchung von out.bounz
Support-Tickets automatisch aus E-Mails erstellen
Service E-Mail Sonstiges
Eingehende Support-E-Mails werden automatisch als Fälle in Salesforce angelegt - keine E-Mail geht mehr unter.
Bedingungen
Buchung von in.bounz. Setzt bestimmtes Buchungsvolumen voraus - genaue Infos im Erstgespräch.
Automatische Übersetzung von E-Mails
Service E-Mail Übersetzung
Dein Team kommuniziert mit Kunden in jeder Sprache - ein- und ausgehende E-Mails werden automatisch übersetzt.
Bedingungen
Buchung von out.bounz. Buchung von DeepL for Salesforce. Ggf. kostenpflichtiger DeepL-API Zugang erforderlich.
Setzt bestimmtes Buchungsvolumen voraus - genaue Infos im Erstgespräch.
(fehlt hier inbounz) nicht?
Eingangsrechnungen aus E-Mails erstellen
Finanzen Buchhaltung Dokumente E-Mail
Eingehende Rechnungen per E-Mail werden automatisch als Datensätze in Salesforce angelegt - keine manuelle Erfassung.
Bedingungen
Buchung von in.bounz. Setzt bestimmtes Buchungsvolumen voraus
Rechnungen und Mahnungen automatisch versenden
Finanzen E-Mail Dokumente Buchhaltung
Rechnungen und Mahnungen gehen automatisch raus - zum richtigen Zeitpunkt, ohne manuellen Aufwand.
Bedingungen
Buchung von out.bounz
FAQ
Wie lange dauert eine Salesforce Implementierung mit zeroworx?
Typischerweise wenige Wochen – abhängig von Modulauswahl, Datenlage und Verfügbarkeit der Key User.
Ist die Salesforce Implementierung wirklich komplett kostenlos?
Die Implementierungsleistung ist kostenlos, Salesforce Lizenzen und das Abo der Erweiterungspakete sind kostenpflichtig.
Was, wenn wir schon Salesforce nutzen?
Sprich uns trotzdem gerne an. Wenn ihr Salesforce bereits nutzt und kein neues System mit uns aufsetzen möchtet, habt ihr weiterhin die Möglichkeit, einzelne Module aus unserem Leistungskatalog zu buchen. Die genauen Konditionen klären wir im Erstgespräch.
Können wir Salesforce später erweitern?
Ja. Erweiterungen sind möglich - entweder über weitere Module (zu den im Leistungskatalog genannten Voraussetzungen des jeweiligen Moduls) oder als kostenpflichtige Individualleistung.
Mit welchen Salesforce Lizenzen / Produkten sind eure Prozesse kompatibel?
Grundsätzlich mit allen gängigen Salesforce Produkten. Unsere Prozesse sind standardisierte, fertige Module, und sie lassen sich auch ohne Probleme in dein Salesforce System integrieren, egal ob du Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud oder Agentforce nutzt.
Kann ich die Module frei kombinieren?
Ja. Du kannst die Module flexibel kombinieren – je nachdem, welche Funktionen du in Salesforce wirklich brauchst. Im Erstgespräch klären wir kurz den Fit und empfehlen dir eine sinnvolle Zusammenstellung.
Welche Infos braucht ihr von uns, damit ihr starten könnt?
Meistens nur die Basics: wer nutzt Salesforce (Rollen/Teams), welche Module sind relevant, und – je nach Modul – Vorlagen (für PDFs), Zugangsdaten/Accounts (z. B. Aircall) oder technische Eckdaten zur API. Im Erstgespräch sagen wir dir konkret, was du bereitstellen musst.
Lass uns herausfinden, ob zeroworx zu dir passt.